categorie
bestsellers
Bestellen
|
Bezorgkosten
 De bezorgkosten voor Nederland per bestelling zijn:
10 t/m 30kg. €12,30 Andere landen op aanvraag. Als u een bestelling heeft van €100,= of meer, dan neemt Rodeo-Outlet de verzendkosten voor haar rekening! Voor Belgie, Luxemburg en Duitsland geldt dit voor een bestelling vanaf €150,= Verzending De bestelling wordt binnen 4 werkdagen (mits voorradig) na ontvangst van betaling verzonden. U ontvangt van ons een bevestigingsmail van uw bestelling. Wanneer u niet thuis bent zal TNT Post uw pakket de volgende dag nogmaals aanbieden. Wanneer de bestelling voor de 2e maal niet kan worden afgeleverd krijg u een kennisgeving van TNT Post waar het pakket afgehaalt kan worden. Ruilen of Retourneren Ruilen of retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling en onder bepaalde voorwaarden. Er kan niet worden geruild of geretourneerd indien: -ruil of retourzendingen niet binnen 7 dagen na ontvangst via de mail zijn aangemeld. -het artikel gebruikt/gedragen en/of gewassen is. passen mag natuurlijk maar zorg ervoor dat bij het passen van bijvoorbeeld zadeldekjes/dekens/enz het artikel niet vuil en/of vol met haren komt!! -U zelf een gebreke heeft proberen te herstellen. -U de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd. - de aangehechte kaartjes zijn verwijderd, en/of de originele verpakking ontbreekt (u mag het artikel uiteraard uit de verpakking halen maar gooi deze niet weg!!!). De artikelen dienen in een degelijke verpakking te worden opgestuurd. Artikelen in de uitverkoop met een korting van meer dan 25% kunnen niet worden geruild of geretourneerd mits er door ons een verkeerd artikel is geleverd. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd, ongeacht de reden van het retoursturen. Er zijn twee verschillende retour stromen: A. Een retour met omruiling B. Een retour zonder omruiling A. Een retour met omruiling: Als het artikel niet past of toch niet naar wens is dan kunt u het artikel omruilen voor een ander artikel van dezelfde waarde. Stap 1: Stuur ons (binnen 7 dagen) een bericht via het contactformulier. Vermeld daarin uw ordernummer en om welk artikel het gaat (omschrijving + kleur + maat) geef tevens het nieuwe artikel met maat en kleur aan ons door en graag de reden van ruilen. Als het artikel niet meer op voorraad is dan zullen wij contact met u opnemen en kunt u iets anders in onze webwinkel uitzoeken. Als u dat niet wilt zullen wij het bedrag van het artikel crediteren naar een door u opgegeven bankrekeningnummer. Stap 2: Stuur vervolgens het artikel voldoende gefrankeert retour, als wij het pakket binnen 14 dagen na levering ontvangen hebben wordt het nieuwe artikel zo spoedig mogelijk naar u verzonden. Let op! De door u gemaakte portokosten worden niet door Rodeo-outlet vergoed. B. Een retour zonder omruiling: Als het artikel niet past of toch niet naar wens is dan kunt u het artikel retourneren (mits het geen uitverkoopartikel betreft met een korting van meer dan 25%). Stap 1: Stuur (binnen 7 dagen) een bericht via het contactformulier. Vermeld daarin het ordernummer en om welk artikel het gaat (omschrijving + kleur + maat). Tevens de reden van het retoursturen. Stap 2: Stuur vervolgens het artikel voldoende gefrankeert en binnen 14 dagen na levering retour. Let op! Door u gemaakte portokosten worden niet door Rodeo Ruitersport vergoed! Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd, ongeacht de reden van het retoursturen! Als het pakket in goede orde en binnen 14 dagen na levering is ontvangen zullen wij het bedrag van het artikel crediteren naar een door u opgegeven bankrekeningnummer. (binnen 14 dagen)
Retourneren of ruilen van artikelen kan uiteraard ook in onze winkel Rodeo Ruitersport in Zuid-Beijerland. In dit geval gaat u als volgt te werk:
|
||||||||||||||||||||||||
Er zijn geen FAQ categorieën beschikbaar.
Inloggen
In de aanbieding
Winkelwagen
Zoeken
